Логистика решения жилищно-коммунальных и социальных проблем.

   С точки зрения логистики, решение жилищно-коммунальных и социальных проблем можно свести к четырём шагам: проблема – идея – рабочий проект – результат. Попробуем более подробно рассмотреть каждый шаг на этом пути.
   Прежде всего, надо отметить, что жилищно-коммунальные и социальные проблемы невозможно преодолеть в одиночку – нужны партнёры. Потенциальные партнёры – это физические лица и организации, которые связаны общими интересами, проблемами, ценностями, имуществом, территорией и т. п. Такая связь, необходимое, но не достаточное условие для того, чтобы перейти к реальному партнёрству. Начальным этапом налаживания партнёрских отношений является диалог. В процессе диалога аморфное сообщество многоквартирного дома перестраивается в сообщество домохозяйств, состоящее из отдельных ячеек – звеньев логистической системы этого сообщества. Через эти звенья перераспределяются внутренние ресурсы сообщества и привлекаются внешние. Об этом поговорим позже, а сейчас перефразируем высказывание известного политика для того, чтобы обозначить общие интересы домохозяйств: у сообщества домохозяйств нет вечных врагов и вечных друзей – есть вечные интересы. Эти интересы связаны с повышением безопасности жилья, повышением качества жилищно-коммунальных услуг, улучшением инфраструктуры, энергосбережением и т. п.